1. Collecte des informations Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de notre formulaire de réservation en ligne. Les données personnelles collectées incluent :

• Votre nom ou prénom.

• Votre numéro de téléphone.

• Les détails liés à votre demande (date, heure, nombre de personnes).

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2. Utilisation des données Les informations que nous recueillons sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre service client, notamment pour :

• Traiter, confirmer et gérer votre réservation.

• Vous envoyer des notifications de service automatisées via WhatsApp (confirmations, modifications, annulations).

• Vous contacter rapidement en cas de besoin concernant votre table.

 

 

3. Confidentialité et partage avec des tiers Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos données personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni louées à des tiers. Cette restriction n'inclut pas les prestataires techniques de confiance (tels que Meta pour le routage des messages WhatsApp) qui nous aident à exploiter notre système de réservation, à condition qu'ils s'engagent à garder ces informations confidentielles et sécurisées.

 

 

4. Protection des données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour préserver vos informations personnelles. Seuls les membres de notre équipe (gérance, accueil) ayant besoin d'effectuer une tâche spécifique liée à votre venue ont accès à ces données.

 

 

5. Vos droits (Accès, modification et suppression) Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant directement par téléphone ou sur place.

 

 

6. Consentement En utilisant notre formulaire de réservation et en renseignant votre numéro, vous consentez à notre politique de confidentialité et acceptez d'être contacté via WhatsApp pour le suivi de votre demande.